sfaturi și tutoriale

Telefonul Android nu finalizează apelul? Află cum să rezolvi

Utilizatorii de telefoane Android ar putea avea probleme la efectuarea și primirea apelurilor. Adesea, soluția se află pe dispozitivul în sine sau pe sistemul Google. Puteți găsi setări rapide pentru a activa chipul SIM și a opri modul avion. În plus, puteți verifica dacă un anumit număr a fost blocat accidental, ceea ce duce la redirecționarea automată a apelurilor, precum și utilizarea redirecționării apelurilor.

Un alt sfat este de a verifica dacă IMEI-ul dvs. a fost inactivat din cauza unei erori de operator sau a unor solicitări terțe. Vedeți, în acest tutorial, o scurtă trecere în revistă cu unele dintre cele mai comune metode de depanare a problemelor cu apelurile Android.

Android Go: Aflați sistemul mobil Google cu 1 GB de memorie RAM

Android nu face apeluri? Aflați cum să rezolvați problemele potențiale

Aplicație: Obțineți sfaturi tehnice și știri pe telefon

Asigurați-vă că cartela SIM este activată pe Android

Pasul 1. Primul pas în cazul unor probleme cu conexiunile pe Android este să aflați dacă cartela SIM este activată pe telefonul mobil. Pentru aceasta, mergeți la "Setări" din meniul aplicației și selectați "Cartele SIM".

Doriți să cumpărați telefon mobil, TV și alte dispozitive cu preț redus? Cunoașteți comparația!

Accesați setările cărții dvs. SIM pe Android

Pasul 2. Apoi, activați cheia de lângă "Slot pentru SIM" (în slotul care este cardul operatorului, dacă este dual chip). De asemenea, puteți să activați "Date mobile" la sfârșitul aceluiași ecran, păstrând ambele taste verde.

Activați tasta din slotul SIM pe Android

Dezactivați redirecționarea apelurilor

Pasul 1. Din meniul de aplicații Android găsiți elementul "Telefon". Apoi, atingeți pictograma de meniu din partea de sus a ecranului și selectați "Setări" din fila dreaptă.

Accesați setările telefonului pe Android

Pasul 2. Atingeți opțiunea "Contabilitate apeluri" și selectați pictograma cartelei SIM a transportatorului dvs. activ.

Accesați conturile de apel pe Android

Pasul 3. Selectați funcția "Redirecționare apel" din categorii. Păstrați opțiunea "Întrerupeți întotdeauna" oprit. În acest fel, conexiunile nu vor fi redirecționate. În restul opțiunilor, păstrați-vă propriul număr atunci când sunteți "ocupat", "nesupravegheat" și "neatins" pentru a vă asigura că toate conexiunile stau pe aceeași linie.

Dezactivați redirecționarea apelurilor pe Android

Opriți modul avion

Pasul 1. Modul de avion împiedică telefonul mobil să recepționeze și să inițieze apeluri, să întrerupă internetul și să facă apel la rețea. Pentru a dezactiva această funcție, deschideți "Setările" de pe telefon și atingeți "Mai multe".

Accesați setările de rețea pe Android

Pasul 2. Dezactivați modul "Avion", lăsând oprirea "gri". Rețineți că la conectare există o pictogramă "avion" în partea de sus. Când îl dezactivați, va apărea semnalul operatorului dvs. de rețea.

Dezactivați modul avion pe Android

Verificați dacă numărul este blocat pe dispozitiv

Pasul 1. Din greșeală, este posibil să fi blocat un anumit număr, împiedicând conexiunea acestuia să ajungă la dispozitiv, cu anulare automată. Pentru a rezolva, deschideți meniul aplicației și selectați "Telefon". În meniul din dreapta sus, atingeți Setări.

Deschideți setările telefonului pe Android

Pasul 2. Selectați opțiunea "Restricționarea apelurilor". Apoi, pentru a elimina unul din numerele din lista restricționată, apăsați pur și simplu pictograma "X" din partea laterală a telefonului, confirmând deblocarea.

Eliminați blocul de apeluri de la numărul din Android

Aflați dacă IMEI a fost blocat

Mulți utilizatori nu sunt conștienți de faptul că dacă IMEI este blocat, dispozitivul este împiedicat să primească și să efectueze apeluri. Operatorul nu vă spune când se întâmplă acest lucru, ceea ce poate fi cauzat de o eroare a sistemului. Dar se întâmplă și în caz de furt, atunci când cereți să blocați smartphone-ul. Când aveți dubii, dacă aveți probleme cu conexiunile, merită să verificați dacă dispozitivul este eliberat.

Pasul 1. Mergeți la site-ul oficial al lui Anatel (askapparelimpedido.com.br) pentru a efectua această verificare. Pe pagină, atingeți "Vedeți IMEI". Consultați în acest tutorial cum să găsiți numărul dvs. IMEI și introduceți numărul pe site. Confirmați caracterele și atingeți "Interogare".

Vedeți blocarea IMEI pe dispozitivul Android

Pasul 2. Site-ul va reveni cu rezultatul. Dacă apare ca "Dezactivat", dispozitivul IMEI este blocat în dispozitiv. Puteți elibera acest lucru numai cu factura de la transportator. Rezultatul "Neînregistrat în bază" indică faptul că telefonul mobil nu este blocat.