sfaturi și tutoriale

Verificarea Instagram în doi pași: introduceți codul de rezervare

Instagram oferă o verificare în doi pași pentru a întări securitatea datelor utilizatorilor, deoarece un strat suplimentar este adăugat la accesul la cont. Asta înseamnă că, chiar dacă persoana are login-ul și parola, va trebui să utilizați codul de confirmare primit de telefonul mobil pentru a intra în profilul dvs. Cu toate acestea, poate scurta, de exemplu, că SMS-ul nu ajunge sau întârzie, împiedicând livrarea codului către utilizator, blocând accesul. În acest caz, puteți utiliza "Reserve Code". Numerele pot fi găsite în aplicația mobilă sau pe computer.

Authy întâlnește conectarea în două etape de pe Facebook, Twitter și altele pe PC

Iată câteva modalități de depanare a verificării în două etape a rețelei sociale și sfaturi pentru rezolvarea acestora fără a fi necesară declanșarea asistenței Instagram.

Iată cum să utilizați codurile de rezervă Instagram

1. Verificarea făcută din greșeală

Pasul 1. Dacă nu sunteți sigur dacă ați activat verificarea în doi pași sau dacă ați activat această funcție, fără să știți că puteți descoperi și dezactiva caracteristica. Pentru a face acest lucru, în aplicația mobilă, atingeți pictograma "profil" din colțul din dreapta și selectați butonul de meniu, indicat prin "trei puncte" în partea dreaptă sus. Apoi găsiți opțiunea "Autentificarea cu doi factori";

Accesați verificarea cu două factori a Instagram

Pasul 2. Rețineți că există o cheie de lângă "Solicitare cod de securitate". Dacă este albastră, caracteristica este activată. Pentru a opri, lăsați cheia în gri. Acest lucru nu va mai necesita un cod de acces suplimentar.

Activați sau dezactivați verificarea în doi pași în Instagram

2. Aplicația Instagram Beta depășită

Pasul 1. Pentru a menține perfect funcționarea Instagram, este important să actualizați întotdeauna aplicația, fie în versiunea tradițională, fie în versiunea beta. Pentru a confirma acest lucru, accesați magazinul de aplicații - în acest exemplu, Magazin Google Play - și căutați Instagram. Dacă aveți actualizări în așteptare, butonul verde va afișa opțiunea "Actualizare". Dacă totul este OK, se va afișa butonul "Deschis";

Asigurați-vă că Instagram este actualizat pe telefonul mobil

3. SMS nu ajunge din cauza transportatorului

Pasul 1. Deoarece verificarea în doi pași a Instagram depinde de un SMS și acest serviciu este efectuat de operatorii de telefonie mobilă, merită să verificați dacă primiți mesaje text în mod normal pe telefonul dvs. Pentru aceasta, deschideți aplicația SMS (Mesaje) de pe dispozitiv și atingeți butonul "+" pentru a crea un mesaj nou;

Deschideți aplicația pentru trimiterea de mesaje SMS pe telefon

Pasul 2. Apoi introduceți numărul propriu de celule folosind codul DDD înainte (XX-999999999). Introduceți un mesaj de test și confirmați cu butonul de expediere. Așteptați câteva secunde. Dacă nu ați primit SMS-ul, contactați furnizorul de servicii pentru a înțelege motivul suspendării serviciului.

Trimiteți un SMS de testare la propriul dvs. număr de telefon

4. Folosind Instagram pe mobil cu un alt chip sau număr incorect

Pasul 1. Codul de verificare în doi pași este trimis la numărul înregistrat, nu la dispozitivul care are aplicația de rețea socială. Se poate întâmpla să uitați să actualizați aceste informații, iar SMS-ul este trimis la alt dispozitiv dacă schimbați chip-ul, de exemplu. De asemenea, rețineți că numai tabletele Wi-Fi nu primesc codul SMS și va trebui să utilizați un telefon mobil pentru verificarea pe două niveluri.

Pentru a verifica numărul salvat în Instagram, atingeți butonul "Profil" și selectați "Editați profilul". În "Informații private", aflați ce număr de telefon mobil este salvat pentru a primi SMS-uri. Dacă este incorectă, atingeți-l pentru a edita.

Accesați informațiile despre profilul dvs. pe Instagram

Pasul 2. În editare, asigurați-vă că codul țării (+55 în Brazilia) este corect la început, apoi introduceți codul DDD (fără 0, numai 21 pentru RJ, de exemplu), urmat de numărul complet fără urme sau spații). De asemenea, asigurați-vă că telefonul este deja în noua cifră "9" de la început. Atingeți butonul "săgeată" din partea de sus. Va fi trimis un cod SMS pentru a confirma numărul. Introduceți și apăsați același buton "săgeată" din partea de sus pentru a confirma modificarea.

Schimbați numărul dvs. mobil pe Instagram

5. Aplicația este în altă limbă și utilizează un alt model de număr de celule

Pasul 1. Dacă aplicația sau telefonul mobil se află într-o altă limbă, este posibil să existe o incompatibilitate în formatul numărului de celule sau al codului de țară adăugat. Pentru a le verifica, accesați profilul dvs. și atingeți meniul de sus. Apoi, confirmați cu "Limba";

Accesați setările pentru limba Instagram

Pasul 2. Rețineți că "Portugheză (Brazilia)" trebuie marcată ca implicită. În caz contrar, selectați limba;

Selectați limba portugheză ca limbă pentru aplicația Instagram de pe telefon

Pasul 3. Acum, pentru a confirma codul de țară adăugat la numărul salvat, accesați "Profilul" și selectați "Editați profilul". În "Informații private" găsiți numărul dvs. și confirmați că "+55" nu este la început (indicând codul BR).

Editați-vă profilul și asigurați-vă că numărul este adăugat cu codurile corecte

6. Utilizarea codului de rezervare Instagram

Pasul 1. Cu verificarea în doi pași activată în contul dvs. Instagram, puteți utiliza codul de rezervă în plus față de codurile SMS pentru a vă accesa profilul. Puteți utiliza fiecare cod de rezervă o singură dată și păstrați-l salvat oriunde - deși acest lucru [salvați imprimarea sau salvați o imprimare] nu este indicată din motive de securitate.

Pentru a găsi aceste coduri, deschideți aplicația Instagram și accesați "Profilul". Apoi, selectați meniul de sus, indicat prin "trei puncte". Atingeți "Autentificarea cu doi factori";

Accesați setările de autentificare cu două factori în Instagram

Pasul 2. Apoi selectați "Obțineți coduri de rezervă". Toate numerele care nu au fost încă utilizate de dvs. vor fi listate. Puteți să apăsați pe "Obțineți coduri noi" pentru a reîmprospăta lista "Copiați codurile" sau "Generați screenshot" pentru a le salva în galerie și a le accesa rapid atunci când aveți nevoie de ele;

Găsiți codurile de rezervă pe Instagram

Pasul 3. În aplicația Instagram for Windows de pe PC puteți găsi și codurile suplimentare. Pentru aceasta, deschideți aplicația de pe computer și atingeți butonul "Profil" din partea de jos a ecranului. Apoi selectați butonul "Setări" din partea de sus;

Accesați setările profilului Instagram

Pasul 4. Găsiți opțiunea "Autentificare cu doi factori" din meniul din partea stângă a ecranului. Apoi dați clic pe butonul "Obțineți coduri de rezervă";

Obțineți coduri pe verificarea în doi factori a Instagram de către PC

Pasul 5. Toate codurile de rezervare vor fi listate, în plus, le puteți actualiza și în "Obțineți coduri noi". Dacă preferați, copiați codurile sau generați o captură de ecran pentru a salva într-un loc sigur;

Găsiți codurile suplimentare ale Instagram de pe PC

Pasul 6. Dar cum să folosești?

Presupunând că doriți să vă conectați la noul computer, accesați site-ul web Instagram. Introduceți informațiile tradiționale de conectare, cu numele de utilizator și parola. Confirmați cu "Enter";

Adăugați informațiile de conectare la Instagram

Cum se utilizează codurile de rezervare?

Pasul 1. În ecranul următor, trebuie să adăugați codul de verificare. Dacă nu ați primit SMS-ul, accesați unul dintre codurile de rezervare salvate anterior și adăugați-l în câmpul de text făcând clic pe "Confirmare". Veți putea accesa profilul în mod normal, astfel încât să păstrați numerele într-un loc sigur;

Adăugați codul de securitate suplimentar al Instagram pentru a vă conecta la profilul dvs.

Pasul 2. Pe telefonul mobil procedura este similară. Când deschideți aplicația Instagram, adăugați în mod normal informațiile de conectare și parola, confirmând în "Enter". Vi se va cere să adăugați codul de securitate. Pur și simplu introduceți unul dintre numerele de rezervare salvate anterior și confirmați "Next" pentru a vă accesa profilul.